Garanti på IKEA

Frågad av zincko. Sorterad i Juridik

Jag har en skrivbordlampa hemma som har gått sönder. IKEA har döpt den till något så fint som "ANTIFONI". Jag var inne på IKEAs hemsida men jag hittade inget om garanti.
Någon som vet? Eller finns det något annat att luta sig mot?

4 Svar

Bästa svaret

Här har du garantivillkoren:

"Garantivillkor
Garantin gäller från produktens ursprungliga inköpsdatum. Inköpskvittot måste uppvisas för att garantin ska gälla. Garantin gäller inte produkter som har förvarats eller monterats felaktigt, använts på ett olämpligt eller felaktigt sätt, ändrats eller rengjorts med felaktig rengöringsmetod eller felaktiga rengöringsprodukter. Garantin omfattar inte normalt slitage, repor, märken eller skador som orsakats av stötar eller av en olyckshändelse. Garantin gäller inte om produkten har placerats utomhus eller i en fuktig miljö, eller om produkten har använts i annat sammanhang än för hemmabruk, såvida inget annat anges. Garantin gäller endast produktens ursprungliga köpare och kan inte överlåtas. Mer information finns i garantivillkoren och beskrivningen för varje produkt."

Källa: www.Ikea.se

(1) (0) - Svar av Mailman för 4 timmar sedan

Om orsaken till att den gått sönder är att det var något fel på den redan från början så gäller konsumentköplagen oavsett om tillverkaren angett några garantivillkor eller inte.

Då menar jag att det kanske var någon felaktighet som t.ex. ett materialfel eller så. Den fungerade i början, men sedan gjorde det inbyggda felet att den gick sönder. DÅ gäller konsumentköplagen. www.notisum.se/rnp/sls/lag/19900932.htm

(0) (0) - Svar av klagar.pyor för 7 månader sedan

Ursäkta, det var fel sida! Gå in här istället för de vanliga garantibestämmelserna. www.ikea.com/ms/sv_SE/customer_service/ikea_services/warranty_terms.html

(0) (1) - Svar av mcfaster för 4 timmar sedan

Det beror väl lite på hur länge du haft den och vad som hänt med den. Gå in och läs här: www.ikea.com/ms/sv_SE/customer_service/ikea_services/warranty2.html

(0) (2) - Svar av mcfaster för 5 timmar sedan

Ditt svar på frågan